ProduktsikkerhedOpdateret 2 months ago
Produktsikkerhed og ansvar i henhold til produktsikkerhedsloven
Hos (butiksnavn) tager vi produktsikkerhed meget alvorligt og overholder de nye krav i produktsikkerhedsloven. Som sælger af ( diamond painting og paint-by-number-produkter) er vi den ansvarlige part inden for EU. Nedenfor finder du flere oplysninger om vores overholdelse af lovgivningen, og hvordan vi sikrer, at du kan bruge vores produkter sikkert.
Oplysninger om virksomheden
MTM Ecommerce International B.V.
[email protected]
Edisonweg 3A
3404LA IJsselstein
The Netherlands
Handelskammerets nummer : 80354688
Vores ansvar
-Import og distribution: Vores produkter sendes til dig direkte fra Kina. Som europæisk distributør har vi det fulde ansvar for disse produkters sikkerhed og overensstemmelse med de gældende regler i EU.
-Sikkerhedstjek: Vi samarbejder med pålidelige producenter og udfører kvalitetskontroller for at sikre, at vores produkter opfylder de krævede sikkerhedsstandarder.
-Klager og support: Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om et produkts sikkerhed, kan du altid kontakte os på ovenstående e-mailadresse. Vi vil sørge for, at dit problem bliver behandlet hurtigt og professionelt.
Vigtig information til forbrugere
-CE-mærkning og produktinformation: Vi sikrer, at vores produkter er i overensstemmelse med CE-mærkningen og leveres med passende brugsanvisninger. Det betyder, at vores produkter er sikre at bruge inden for EU.
-Ansvarlig brug: Læs altid de medfølgende manualer omhyggeligt, før du bruger vores produkter. Hvis du er i tvivl om et bestemt produkt, så kontakt os.
-Tilbagekaldelser og advarsler: I det sjældne tilfælde, at et produkt ikke opfylder sikkerhedskravene, vil vi straks meddele dette via vores hjemmeside og informere dig om eventuelle tilbagekaldelser.
Dine rettigheder som forbruger
I overensstemmelse med den europæiske forbrugerlovgivning har du ret til:
-Sikre produkter: Vores produkter er designet og fremstillet med din sikkerhed for øje.
-Information og gennemsigtighed: Vi tilbyder fuld gennemsigtighed om vores produkters oprindelse og egenskaber.
-Klageprocedure: I tilfælde af problemer kan du indsende en klage via vores kontaktadresse. Vi bestræber os på at løse dem så hurtigt som muligt.
For mere information eller spørgsmål, kontakt os venligst på
[email protected].
Vi er altid klar til at hjælpe dig!