For få sten/malingOpdateret 2 months ago

Mangler der diamanter eller maling i din ordre?
Desværre kan dette ske en gang imellem – pakning af sæt er stadig menneskearbejde! Men bare rolig, vi løser det gerne for dig.

Hvad skal du gøre?

1️⃣ Tjek først den medfølgende farveoversigt på dit lærred eller i manualen. Her finder du en liste over alle farver og de tilhørende symboler, så du kan se, hvilke sten eller farver der eventuelt mangler.

2️⃣ Send os en besked via vores kontaktformular med følgende oplysninger:

• Farvenumrene på de manglende diamanter/maling
• Antallet af manglende poser/bøtter
• Dit ordrenummer

Vi sørger for, at de manglende diamanter eller maling bliver bestilt til dig uden ekstra omkostninger, så længe din ordre stadig er inden for garantiperioden på 2 år.

Har du flere spørgsmål? Kontakt os endelig – vi hjælper dig gerne! 😊